Levering & Retour

Hou er rekening mee dat wanneer er een proefdruk moet worden gemaakt, wij pas aan jou bestelling beginnen na jou goedkeuring. Dus hou zeker je mailbox goed in de gaten.

Indien je geen proefdruk moet worden gemaakt beginnen wij ook pas na dat we de betaling hebben ontvangen.

 

BIJBESTELLEN

Je plaatste bij ons een bestelling maar je komt tot het besef dat je iets bent vergeten? of gewoon toch nog iets extra wou bestellen? Maar geen zin in extra verzendkosten?
Geen probleem! Je bestelling kan niet gewijzigd of aangepast worden, enkel zolang jij geen mailtje ontvangt dat je bestelling klaar ligt of verzonden is, kan je bij het plaatsen van je nieuwe bestelling kiezen voor de optie: samen leveren.

Dit zijn de voorwaarden:

•  Je plaatst je nieuwe bestelling voor dat de vorige bestelling klaar ligt of verzonden is.
•  je kiest hiervoor de optie leverwijze: Ophalen in Olen vergeet niet bij de opmerkingen ook je openstaand ordernummer en naam te vermelden. ( ordernummer van je vorige bestelling).

 

Leveringskosten

Belgie

Gratis levering vanaf €75

Levering aan huis vanaf €5,60

Levering postpunt of pakjesautomaat vanaf €5,50

 

Nederland

Gratis verzending vanaf €100

Levering aan huis vanaf €7,50

Levering postpunt of pakjesautomaat vanaf €7,50

 

Afhalen?

Woon je in de buurt van Olen dan kan je je pakket ook gratis komen ophalen . Je krijgt een mailtje wanneer je bestelling klaar is en dan spreken we een dag & tijdstip af zodat jij je pakketje kunt komen afhalen.

 

Retour

Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd of omgeruild worden.

Deze worden voor jou op maat gemaakt. Bij diefstal of verlies zonder tracking kan Studio WoWoow niet verantwoordelijk worden gesteld.

Niet gepersonaliseerde producten kunnen binnen de 14 dagen geretourneerd worden op voorwaarde dat het in dezelfde conditie terug komt. Dat wil zeggen, niet gebruikt, met label en in de originele verpakking.

Wens je andere producten te retourneren moet dit binnen 14 dagen geretourneerd worden via onderstaande stappen. Wij bekijken dan of jou retour terug genomen kan worden.

Stuur een mailtje naar info@studiowowoow met als onderwerp ‘retour en je bestelnummer’. Geef duidelijk aan wat de reden van jou retour is. Bij een retour zijn de kosten voor jou.

 

Retouradres:

Studio WoWoow

Zilversparstraat 28

2250 Olen

 

Van zodra wij je pakket hebben ontvangen (en deze voldoet aan de bovenstaande voorwaarden), wordt het bedrag terug op het rekeningnummer waarmee je de betaling uitvoerde. Verzendingskosten worden niet terug betaald.

Bij een fout adres of niet ophalen van je pakket, kunnen we je pakket opnieuw opsturen, maar zullen er extra kosten worden aangerekend.